Declaração de Privacidade

Hikvision Alarm System., localizado em:

Transistorstraat 71-C
1322 CK Almere
Flevoland,

é responsável pelo processamento de dados pessoais, conforme descrito nesta declaração de privacidade.

Dados de contacto:


Transistorstraat 71-C
1322 CK Almere https://www.hikvision-alarm-system/nl/ Flevoland
info@hikvision-alarm-system.com
+31 036 741 0660


Dados pessoais que processamos
Hikvision Alarm System processa os seus dados pessoais porque utiliza os nossos serviços e/ou porque você mesmo os fornece a nós.

Abaixo está uma visão geral dos dados pessoais que processamos:
- Primeiro e último nome
- Sexo
- Detalhes do endereço
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Endereço IP
- Navegador da Internet e tipo de dispositivo
- Número de conta


Dados pessoais especiais e/ou sensíveis que processamos
O nosso website e/ou serviço não tem a intenção de recolher dados sobre os visitantes do website que tenham menos de 16 anos de idade. A menos que tenham permissão dos pais ou do tutor. No entanto, não podemos verificar se um visitante tem mais de 16 anos. Por isso recomendamos que os pais se envolvam nas actividades online dos seus filhos, de forma a evitar que sejam recolhidos dados sobre as crianças sem a autorização dos pais. Se você estiver convencido de que coletamos dados pessoais de um menor sem esse consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail info@ajaxsecure.com e nós apagaremos essa informação.


Para que fins e com que base processamos os dados pessoais
Hikvision Alarm System processa os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Para tratar do seu pagamento
- Para enviar a nossa newsletter e/ou brochura publicitária
- Para poder telefonar-lhe ou enviar-lhe um e-mail se for necessário para que possamos prestar os nossos serviços
- Para informá-lo sobre alterações aos nossos serviços e produtos
- Para lhe entregar bens e serviços
- Hikvision Alarm System também processa dados pessoais se formos legalmente obrigados a fazê-lo, tais como dados que precisamos para a nossa declaração de impostos.


Quanto tempo guardamos os seus dados pessoais
- Hikvision Alarm System não guarda os seus dados pessoais por mais tempo do que o estritamente necessário para realizar as finalidades para as quais os seus dados são recolhidos. Utilizamos os seguintes períodos de retenção para os seguintes (categorias) de dados pessoais:

Se encomendar algo, precisamos de certas informações suas para poder entregar a sua encomenda e mantê-lo informado sobre a sua encomenda. Estes dados também são necessários para quaisquer devoluções ou reparações.
Para este efeito, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, endereço(s) de entrega, detalhes de pagamento e o seu número de telefone. Os dados são necessários para executar o acordo que você fez conosco. Por lei, devemos manter os dados relativos à sua encomenda durante 7 anos.

Dados na sua conta
Na sua conta pessoal armazenamos os seguintes dados: o seu nome, (endereço(s) de entrega e domicílio/empresa), número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento (se tiver especificado), detalhes de pagamento. Na sua conta também guardaremos o histórico da sua encomenda incluindo as opções de entrega seleccionadas.

Nós mantemos os dados em sua conta enquanto você for um cliente ativo. Se você não tiver feito o login conosco por 7 anos, apagaremos todos os seus dados. Você também pode solicitar que seus dados sejam removidos da sua conta a qualquer momento.

Partilha de dados pessoais com terceiros
O Hikvision Alarm System partilha os seus dados pessoais com vários terceiros se tal for necessário para a execução do acordo e para cumprir uma possível obrigação legal. Com empresas que processam suas informações em nosso nome, temos um acordo de processador para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade de seus dados. O Sistema de Alarme Hikvision permanece responsável por este processamento. Ajax Secure B.V. também fornece suas informações pessoais a outros terceiros. Só fazemos isto com a sua permissão expressa.


Parceiros de distribuição e logística
Para processar o seu pedido, trabalhamos em conjunto com parceiros de distribuição. Estas partes recebem o seu número de cliente, número de encomenda, nome e endereço de entrega para garantir que podem processar a sua encomenda correctamente. Também trabalhamos com vários parceiros logísticos, tais como PostNL, DPD e DHL. Os nossos parceiros logísticos recebem o seu nome e endereço de entrega da nossa parte. Eles precisam desta informação para entregar o seu pacote no endereço escolhido.


Outros prestadores de serviços externos
Nós também contratamos outros prestadores de serviços externos para nos ajudar em vários assuntos. Às vezes eles precisam de informações pessoais para fazer isso. Só partilhamos as informações necessárias para a tarefa que o prestador de serviços externo está a realizar para nós. Nós não vendemos os seus dados a estes prestadores de serviços ou a terceiros. E com todos os prestadores de serviços externos, celebramos acordos nos quais concordamos com o que estão autorizados a fazer com os dados.

Os tipos de trabalho que os nossos prestadores de serviços externos fazem por nós são:
- apoiar a prestação dos nossos serviços digitais, tais como alojamento, manutenção e suporte dos nossos sites e aplicações;
- apoiar o nosso serviço ao cliente;
- apoiar as nossas campanhas publicitárias e de marketing;
- apoiar a pesquisa de clientes e a obtenção de ratings e revisões;
- prestar serviços financeiros, tais como serviços de pagamento, agências de cobrança de dívidas e agências de referência de crédito.

O governo
Por vezes temos de transferir dados pessoais para o governo. Isto pode acontecer primeiro quando certas instituições governamentais necessitam destes dados para a execução das suas tarefas, tais como as Autoridades Fiscais. Além disso, a polícia ou o Judiciário podem precisar de certos dados em caso de fraude ou abuso. Finalmente, certas autoridades de controlo podem ter acesso aos dados pessoais no contexto de uma investigação.

Cookies, ou técnicas similares, que utilizamos
Hikvision Alarm System utiliza apenas cookies técnicos e funcionais. E cookies analíticos que não infringem a sua privacidade. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu computador, tablet ou smartphone quando visita este website pela primeira vez. Os cookies que utilizamos são necessários para o funcionamento técnico do site e para a sua facilidade de utilização. Eles garantem que o site funciona corretamente e lembram, por exemplo, suas preferências. Eles também nos permitem optimizar o nosso website. Você pode cancelar a inscrição de cookies configurando o seu navegador de Internet de tal forma que ele não salve mais nenhum cookie. Além disso, você pode apagar todas as informações armazenadas anteriormente usando as configurações do seu navegador.

Rever, corrigir ou apagar dados
Você tem o direito de rever, corrigir ou apagar os seus dados pessoais. Além disso, você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados ou de se opor ao processamento de seus dados pessoais pelo Hikvision Alarm System e você tem o direito à portabilidade dos dados. Isto significa que você pode nos solicitar para enviar as informações pessoais que temos sobre você em um arquivo de computador para você ou outra organização nomeada por você.

Você pode enviar um pedido de inspeção, correção, exclusão, transferência de dados ou um pedido para retirar sua permissão ou objeção ao processamento de seus dados pessoais para info@hikvision-alarm-system.com

. Para garantir que o pedido seja feito por você, pedimos que você anexe uma cópia do seu comprovante de identidade ao pedido. Nesta cópia, certifique-se de que sua foto de passaporte, MRZ (zona de leitura óptica, a faixa com números na parte inferior do passaporte), número de passaporte e Número de Serviço do Cidadão (BSN) estão apagados. Isto é para proteger a sua privacidade. Responderemos ao seu pedido o mais rápido possível, mas dentro de quatro semanas.

Hikvision Alarm System gostaria também de salientar que tem a possibilidade de apresentar uma queixa junto da autoridade nacional de supervisão, a Autoridade de Protecção de Dados dos Países Baixos. Isto pode ser feito através do seguinte link:



Como protegemos os dados pessoais https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons O Hikvision Alarm System leva a protecção dos seus dados a sério e toma as medidas adequadas para evitar abusos, perdas, acesso não autorizado, divulgação não desejada e alterações não autorizadas. Se você achar que suas informações não são seguras ou se houver indícios de abuso, entre em contato com o nosso serviço ao cliente ou via info@hikvision-alarm-system.com