Integritetspolicy

Hikvision Alarm System, som finns på adressen:

Transistorstraat 71-C
1322 CK Almere
Flevoland,

är ansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Kontaktuppgifter:
https://www.hikvision-alarm-system/nl/
Transistorstraat 71-C
1322 CK Almere
Flevoland
info@hikvision-alarm-system.com
+31 036 741 0660


Personuppgifter som vi behandlar
Hikvision Alarm System behandlar dina personuppgifter för att du använder våra tjänster och/eller för att du själv tillhandahåller dem till oss.

Nedan följer en översikt över de personuppgifter som vi behandlar:
- För- och efternamn
- Kön
- Adressuppgifter
- Telefonnummer
- E-postadress
- IP-adress
- Webbläsare och enhetstyp
- Kontonummer


Särskilda och/eller känsliga personuppgifter som vi behandlar
Vår webbplats och/eller tjänst har inte för avsikt att samla in uppgifter om webbplatsbesökare som är yngre än 16 år. Om de inte har tillstånd från sina föräldrar eller vårdnadshavare. Vi kan dock inte kontrollera om en besökare är över 16 år. Vi rekommenderar därför att föräldrarna deltar i sina barns aktiviteter på nätet för att förhindra att uppgifter om barnen samlas in utan föräldrarnas tillstånd. Om du är övertygad om att vi har samlat in personuppgifter om en minderårig utan ett sådant samtycke, vänligen kontakta oss på info@ajaxsecure.com så raderar vi dessa uppgifter.


I vilket syfte och på vilken grund vi behandlar personuppgifter
Hikvision Alarm System behandlar dina personuppgifter i följande syften:
- För att hantera din betalning
- För att skicka vårt nyhetsbrev och/eller vår reklambroschyr
- För att kunna ringa upp dig eller skicka ett e-postmeddelande till dig om det är nödvändigt för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster
- För att informera dig om ändringar av våra tjänster och produkter
- För att leverera varor och tjänster till dig
- Hikvision Alarm System behandlar även personuppgifter om vi är juridiskt skyldiga att göra det, till exempel uppgifter som vi behöver för vår skattedeklaration.


Hur länge vi behåller personuppgifter
- Hikvision Alarm System behåller inte dina personuppgifter längre än vad som är absolut nödvändigt för att uppnå de syften för vilka dina uppgifter samlades in. Vi använder följande lagringsperioder för följande (kategorier) av personuppgifter:

Om du beställer något behöver vi viss information från dig för att kunna leverera din beställning och hålla dig informerad om din beställning. Dessa uppgifter behövs också för eventuella returer eller reparationer.
För detta ändamål samlar vi in ditt namn, din e-postadress, leveransadress(er), betalningsuppgifter och ditt telefonnummer. Uppgifterna behövs för att genomföra det avtal som du har ingått med oss. Enligt lag måste vi bevara uppgifterna om din beställning i 7 år.

Uppgifter på ditt konto
På ditt personliga konto lagrar vi följande uppgifter: ditt namn, adress(er) (leveransadress och hem-/arbetsadress), telefonnummer, e-postadress, födelsedatum (om du har angett det), betalningsuppgifter. På ditt konto sparar vi också din beställningshistorik, inklusive valda leveransalternativ.

Vi behåller uppgifterna på ditt konto så länge du är en aktiv kund. Om du inte har loggat in hos oss på 7 år raderar vi alla dina uppgifter. Du kan också när som helst begära att dina uppgifter tas bort från ditt konto.

Delning av personuppgifter med tredje part
Hikvision Alarm System delar dina personuppgifter med olika tredje parter om det är nödvändigt för att genomföra avtalet och för att uppfylla en eventuell rättslig förpliktelse. Med företag som behandlar din information för vår räkning har vi ett bearbetningsavtal för att garantera samma säkerhets- och sekretessnivå för dina uppgifter. Hikvision Alarm System är fortfarande ansvarig för denna behandling. Ajax Secure B.V. tillhandahåller också din personliga information till andra tredje parter. Vi gör detta endast med ditt uttryckliga tillstånd.


Distributions- och logistikpartners
För att kunna behandla din beställning samarbetar vi med distributionspartners. Dessa parter får ditt kundnummer, beställningsnummer, namn och leveransadress för att säkerställa att de kan behandla ditt paket korrekt. Vi samarbetar också med olika logistikpartners, t.ex. PostNL, DPD och DHL. Våra logistikpartners får ditt namn och din leveransadress från oss. De behöver denna information för att kunna leverera ditt paket till den adress du valt.


Andra externa tjänsteleverantörer
Vi anlitar också andra externa tjänsteleverantörer för att hjälpa oss med olika saker. Ibland behöver de personlig information för att göra det. Vi delar endast den information som är nödvändig för den uppgift som den externa tjänsteleverantören utför åt oss. Vi säljer inte dina uppgifter till dessa tjänsteleverantörer eller andra tredje parter. Och med alla externa tjänsteleverantörer ingår vi avtal där vi kommer överens om vad de får göra med uppgifterna.

De typer av arbete som våra externa tjänsteleverantörer utför åt oss är följande:
- stöd för tillhandahållandet av våra digitala tjänster, t.ex. hosting, underhåll och support för våra webbplatser och applikationer;
- stöd för vår kundservice;
- stöd för våra reklam- och marknadsföringskampanjer;
- stöd för kundundersökningar och inhämtande av betyg och recensioner;
- tillhandahållande av finansiella tjänster, t.ex. betaltjänster, inkassobyråer och kreditupplysningsbyråer.

Regeringen
Ibland måste vi överföra personuppgifter till regeringen. Detta kan först och främst ske när vissa statliga institutioner behöver dessa uppgifter för att utföra sina uppgifter, t.ex. skattemyndigheterna. Polisen eller rättsväsendet kan också behöva vissa uppgifter vid bedrägeri eller missbruk. Slutligen kan vissa tillsynsmyndigheter få tillgång till personuppgifter i samband med en utredning.

Cookies, eller liknande tekniker, som vi använder
Hikvision Alarm System använder endast tekniska och funktionella cookies. Och analytiska cookies som inte inkräktar på din integritet. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, surfplatta eller smartphone när du besöker den här webbplatsen för första gången. De cookies vi använder är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera tekniskt och för att du ska kunna använda den enkelt. De ser till att webbplatsen fungerar korrekt och minns t.ex. dina preferenser. De gör det också möjligt för oss att optimera vår webbplats. Du kan avregistrera dig från cookies genom att konfigurera din webbläsare så att den inte längre sparar några cookies. Dessutom kan du radera all information som tidigare lagrats med hjälp av inställningarna i din webbläsare.

Granskning, rättelse eller radering av uppgifter
Du har rätt att granska, rätta eller radera dina personuppgifter. Dessutom har du rätt att återkalla ditt samtycke till databehandling eller att invända mot Hikvision Alarm Systems behandling av dina personuppgifter och du har rätt till dataportabilitet. Detta innebär att du kan begära att vi skickar de personuppgifter som vi har om dig i en datafil till dig eller till en annan organisation som du har utsett.

Du kan skicka en begäran om inspektion, rättelse, radering, överföring av uppgifter eller en begäran om att återkalla ditt tillstånd eller en invändning mot behandlingen av dina personuppgifter till info@hikvision-alarm-system.com

. För att säkerställa att begäran är gjord av dig ber vi dig att bifoga en kopia av ditt identitetsbevis till begäran. På denna kopia ska du skriva ut ditt passfoto, MRZ (maskinläsbar zon, remsan med siffror längst ner i passet), passnummer och Citizen's Service Number (BSN) i svart. Detta för att skydda din integritet. Vi svarar på din begäran så snabbt som möjligt, dock inom fyra veckor.

Hikvision Alarm System vill också påpeka att du har möjlighet att lämna in ett klagomål till den nationella tillsynsmyndigheten, den nederländska dataskyddsmyndigheten. Detta kan göras via följande länk: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Hur vi skyddar personuppgifter
Hikvision Alarm System tar skyddet av dina uppgifter på allvar och vidtar lämpliga åtgärder för att förhindra missbruk, förlust, obehörig åtkomst, oönskat avslöjande och obehöriga ändringar. Om du känner att din information inte är säker eller om det finns tecken på missbruk, vänligen kontakta vår kundtjänst eller via info@hikvision-alarm-system.com.