Die Ausrüstung von Hikvision ist bei unzähligen Online-Verkäufern über eBay, Alibaba, Aliexpress, Amazon, die Balkaninseln (Ostblock) und viele andere E-Commerce-Marktplätze erhältlich. Normalerweise finden Sie diese Verkäufer, die Hikvision Grey Market-Kameras und NVRs verkaufen, deren Standardsprache von Chinesisch auf Englisch geändert wurde und die auch Firmware-Versionen haben, die einige Überarbeitungen hinter ihrer offiziellen englischen Version zurückliegen. Diese Versionen sind fast immer Modelle, die für den chinesischen Inlandsmarkt entwickelt wurden, wo die Firmware (Software) der Kamera oder des NVR geändert wurde, damit wir internationale Leute sie einrichten können, ohne Chinesisch zu lernen.

Dazu muss der Verkäufer zunächst ein chinesisches Inlandsmarktmodell (oder Hikvision Grey Market-Version) kaufen, eine modifizierte Firmware entpacken und „flashen“, die hex-editiert wurde, um englische Menüs und Funktionen zu ermöglichen. Häufige Probleme bei diesem Prozess sind:

Wir erhalten immer mehr Berichte, dass Hikvision-Produkte woanders billiger gefunden wurden, wissen Sie, wo Sie die Hikvision-Produkte bestellen.
Hier sind einige Nachteile, die Sie bekommen, wenn der Kauf woanders getätigt wird. Es ist daher wichtig, dass Sie bei einem offiziellen Hikvision-Händler kaufen.

Nachteile:
- Veraltete & geänderte Firmware-Versionen
- Keine offizielle Unterstützung
- Nicht aktualisierbare Firmware
- Fehlerhafte Menüs und Erfolge
- keinerlei Garantie (unser Sortiment hat 3 Jahre Garantie)
- Malware oder Hintertüren in Geräten (Möglichkeit, dass Fremde Ihre Kamera sehen können)

Zusätzlich zu den oben genannten Problemen unterliegt eine fehlerhafte Hikvision Grey Market-Kamera oder NVR:
- Rücksendung der Kamera nach China (auf Ihre Kosten)
- Warten auf einen inoffiziellen Ersatz aus China
- Storefront kann zu dem Zeitpunkt, an dem eine Rückgabe erforderlich ist, verschwunden sein